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                    Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker. Ihr Vertragspartner und verantwortlich: DocMorris N.V., Heerlen, KVK-Nr. 14066093

                    Manche individuell anzufertigende Arzneimittel (Rezepturen) sind bei medpex nicht erhältlich bzw. ihre Anfertigung kann länger dauern. Bitte wenden Sie sich vor Bestellung einer Rezeptur an unseren Kundenservice.

                    Alle Preise inkl.MwSt.Preisänderungen und Irrtum vorbehalten. Die Preise auf medpex.de können von den Preisen in gedruckten Werbemitteln (Kataloge, Anzeigen etc.) abweichen, und gelten nur bei Online-Bestellung unter medpex.de. Die Preise gelten nicht in den stationären Partnerapotheken.

                    Wir liefern versandkostenfrei, wenn Sie rezeptfreie Produkte ab Bestellwert kaufen oder wenn Sie ein Rezept einsenden. Ansonsten berechnen wir zusätzlich Versandkosten. Alle Preise Inkl. gesetzl. MwSt.

                    ¹ Bei Bestellung verschreibungspflichtiger Medikamente erhalten Sie pro Medikamentenpackung einen Vorteil von mindestens 2,50 € und bis zu 5 €. Bei einem Rezept mit 6 Medikamentenpackungen mit Maximalbonus sind das bis zu 30 € Sparvorteil.

                    ² Allgemeine Gutscheinbedingungen: Soweit sich aus besonderen Bedingungen der jeweiligen Werbeaktion nichts Abweichendes ergibt, gilt für die Einlösung von Gutscheinen, Preisvorteilscodes und anderen insoweit gewährten Vorteilen (zusammen „Gutscheine“) Folgendes: Gutscheine sind ausschließlich im Rahmen von Bestellungen in unserem Online-Shop medpex.de und unserer medpex App, einmalig und nur im ausgelobten Aktionszeitraum einlösbar. Pro Kundenkonto ist pro Werbeaktion nur ein Gutscheincode einlösbar. Der Wert des im Bestellprozess eingegebenen Gutschein(code)s wird automatisch vom Rechnungsbetrag abgezogen. Einlösbar für unser Gesamtsortiment rezeptfreier Produkte inklusive reduzierter Ware. Nicht kombinierbar mit weiteren Aktionen oder Preisvorteilen, z.B. Sonderpreisen, die exklusiv über Dritte ausgelobt werden. Bei Eingabe eines Gutschein(code)s kann ein höherer Preis als der Sonderpreis zu Grunde gelegt werden. Ein den Rechnungsbetrag übersteigender Gutscheinwert verfällt. Die Auszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. Nicht einlösbar bei Sammelbestellungen. Für die Prüfung der Gültigkeit des Gutscheins müssen Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen.

                    ³ Dieser Preis gilt für die Auswahl Kassenrezept inkl. Zuzahlung.

                    *UVP = Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers; * AVP = Der für den Fall der Abgabe zu Lasten der gesetzlichen Krankenkasse (KK) vom pharmazeutischen Unternehmer zum Zwecke der Abrechnung der Apotheken mit den Krankenkassen gegenüber der Informationsstelle für Arzneispezialitäten GmbH (IFA) angegebene einheitliche Produkt-Abgabepreis im Sinne des § 78 Abs. 3 S. 1, 2. HS AMG, der von der KK im Ausnahmefall der Erstattung abzüglich 5 % an die Apotheke ausgezahlt wird.

                    **Gilt für alle gültigen E-Rezepte, die im Zeitraum von Montag bis Donnerstag bis 20 Uhr und Freitag bis 13 Uhr digital bei uns eingehen. E-Rezepte die Freitag nach 13:00 eingehen, werden am Montag zugestellt. E-Rezepte die zwischen Samstag 00:00 Uhr und Sonntag 24:00 Uhr eingehen, werden am Dienstag zugestellt. Von der Lieferung am nächsten Tag ausgenommen sind spezielle Rezepturen, Medikamente oder von einem Rahmenvertrag der Krankenkasse des Patienten vorgesehene Austausch-Medikamente, die aufgrund von Lieferengpässen nicht verfügbar sind, zu kühlende Medikamente, sowie Rezepte, die eine pharmazeutische Klärung mit Ihnen oder Ihrem Arzt erfordern oder die aus pharmazeutischen Gründen nicht beliefert werden dürfen. Für die pharmazeutische Klärung ist die Angabe Ihrer Telefonnummer notwendig. Um Ihnen die schnellstmögliche Lieferung Ihrer rezeptpflichtigen Artikel anbieten zu können, kann es in Ausnahmefällen zu einem nachträglichen Austausch des Versanddienstleisters kommen. Die Lieferung am nächsten Tag gilt nicht für Bestellungen, bei denen eine Packstation als Lieferadresse angegeben wurde. Sofern der Tag oder der nächste Tag nach Ihrer Bestellung ein Feiertag in NRW und / oder ein Feiertag an Ihrem Wohnort ist, erfolgt die Lieferung am ersten Werktag, der kein Feiertag mehr ist. In Fällen höherer Gewalt erfolgt die Lieferung ebenfalls erst an dem Werktag, der keine Feiertag ist, der auf das Ende des Ereignisses höherer Gewalt folgt.

                    ***Zwischen der Versandapotheke medpex und den medpex Vor-Ort-Apotheken besteht keine rechtliche oder wirtschaftliche Verbindung.

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                    Häufige Fragen zum klassischen Rezept

                    Sie möchten gerne rezeptpflichtige Medikamente bestellen und haben ein klassisches rosa Rezept oder ein blaues Privatrezept vorliegen? Dieses können Sie einfach per Post bei medpex einlösen. Bestellen Sie Ihre Medikamente einfach online vor, drucken Sie den automatisch generierten Bestellschein im Anschluss aus und senden Ihr Original-Rezept portofrei an medpex. Gerne stellen wir Ihnen dazu Freiumschläge zur Verfügung.

                    Den Bestellschein erhalten Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung und finden ihn zusätzlich in Ihrem Kundenkonto unter "Bestellungen".

                    In Deutschland ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass rezeptpflichtige Medikamente, die auf einem Rezept in Papierform verschrieben wurden, nur gegen Vorlage des Original-Rezeptes abgegeben werden können. Eine Kopie ist nicht ausreichend.

                    Wenn Sie bei Rezepteinsendung rezeptfreie Produkte mitbestellen, liefern wir auch diese versandkostenfrei – unabhängig vom Bestellwert! Legen Sie dazu die rezeptfreien Produkte einfach mit in Ihren Warenkorb oder drucken Sie bei Postbestellungen den ausgefüllten Bestellschein aus und senden Sie ihn zusammen mit Ihrem Rezept zu uns. Ihr Paket wird versandkostenfrei geliefert.

                    Wenn Sie kühlpflichtige Medikamente bei uns bestellen, erfolgt die Lieferung mit einem Spezialspediteur, der Ihr Paket in einem Kühlfahrzeug transportiert. So wird während des Transports die Kühlkette ununterbrochen eingehalten.

                    Unser Team aus pharmazeutischen Mitarbeitern kontrollieren bei Ihren Rezepten immer genau, ob sich die Mittel miteinander vertragen, wenn Sie bei uns mehrere Produkte bestellen. Wenn wir ein Risiko erkennen, informieren wir Sie schriftlich und in dringenden Fällen auch telefonisch. Bei Kunden, die schon öfter bei uns bestellt haben, beziehen wir dabei sogar die eingelösten Rezepte der letzten drei Monate ein. Durch diese Langzeitbetrachtung sind Sie noch besser vor Wechselwirkungen geschützt.

                    Gerne können Sie Ihre Medikamente an eine andere Adresse innerhalb von Deutschland senden lassen, auch an Packstationen oder Abholstelle. Eine Ausnahme bilden hier nur kühlpflichtige Medikamente: Hier ist es wichtig, dass die Kühlkette nicht unterbrochen wird, weshalb eine Lieferung an eine Packstation nicht möglich ist.

                    Die gesetzlichen Krankenkassen garantieren ihren Versicherten eine qualitativ hochwertige Versorgung mit Medikamenten. Damit diese Qualität bezahlbar bleibt, schließen viele Krankenkassen mit einzelnen Arzneimittelherstellern Rabattverträge. Apotheken müssen bei der Auswahl eines Medikamentes bestehende Rabattverträge beachten. Verschreibt der Arzt einen Wirkstoff oder ein Arzneimittel und überlässt die Auswahl des Medikamentes der Apotheke ("Aut idem"-Regelung), gibt der Apotheker vorrangig ein Medikament ab, für das eine Rabattregelung zwischen der Krankenkasse des Patienten und einem Hersteller besteht.

                    Sollten Sie den Austausch nicht wünschen, sprechen Sie mit Ihrem Arzt. Dieser kann den Austausch ausschließen, wenn besondere Umstände die Verordnung eines bestimmten Medikamentes erfordern. Hierzu muss er lediglich das "Aut idem"-Kästchen links unten auf Ihrem Rezept ankreuzen.